Facebook là một nền tảng đã quá quen thuộc với mọi người, đặc biệt là thế hệ trẻ. Đây không chỉ là nơi kết nối giữa bạn với những người thân yêu mà còn là một cấu nối giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp. Để tăng khả năng tiếp cận người dùng cũng như quản lý cho doanh nghiệp, Facebook đã cung cấp tính năng Facebook Business Management. Vậy thì Business Management mang lại lợi ích gì? Cách tạo tài khoản doanh nghiệp Facebook như thế nào? Hãy cùng Toppage.vn khám phá!
Trình quản lý doanh nghiệp Facebook Business là gì?
Facebook Business là một trình quản lý doanh nghiệp miễn phí của Facebook, cho phép bạn quản lý tất cả các tài khoản, trang, quảng cáo và nguồn dữ liệu trên một nền tảng duy nhất. Bạn có thể sử dụng Facebook Business để:
- Tạo và quản lý nhiều tài khoản quảng cáo và trang Facebook cho doanh nghiệp.
- Phân quyền và cấp quyền truy cập cho các thành viên trong nhóm làm việc.
- Theo dõi hiệu suất và chi tiêu của các chiến dịch quảng cáo.
- Kết nối với các nguồn dữ liệu như kênh bán hàng, danh mục sản phẩm, pixel và offline conversions.
- Sử dụng các công cụ và tính năng khác để tối ưu hóa kết quả kinh doanh.
Chạy quảng cáo bằng tài khoản Business Facebook có lợi gì?
Chạy quảng cáo bằng tài khoản Business Facebook có nhiều lợi ích so với việc sử dụng tài khoản cá nhân, bao gồm:
- Tạo nhiều tài khoản quảng cáo và trang Facebook cho các mục đích khác nhau, như cho các thị trường, sản phẩm hoặc khách hàng khác nhau.
- Phân bổ ngân sách và chi tiêu cho từng tài khoản quảng cáo một cách linh hoạt và minh bạch.
- Gán vai trò và quyền truy cập cho các thành viên trong nhóm làm việc, ví dụ như người quản lý, người sáng tạo nội dung hoặc người phân tích.
- Theo dõi hiệu suất và đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo thông qua các báo cáo và biểu đồ chi tiết.
- Kết nối với các nguồn dữ liệu để tăng cường khả năng tiếp cận và chuyển đổi.
- Sử dụng các công cụ và tính năng khác để tối ưu hóa kết quả kinh doanh, ví dụ như Facebook Ads Manager, Facebook Analytics, Facebook Attribution, Facebook Audience Network, Facebook Shops và Facebook Marketplace.
Cách tạo tài khoản doanh nghiệp Facebook
Để tạo tài khoản doanh nghiệp Facebook, bạn cần có một tài khoản cá nhân Facebook và một trang Facebook liên quan đến doanh nghiệp. Sau đó, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Truy cập Facebook Business và nhấn vào Tạo tài khoản.
- Nhập Tên doanh nghiệp và nhấn vào Tiếp tục.
- Nhập Tên, Email và Số điện thoại và nhấn vào Tiếp tục.
- Xác nhận thông tin bằng cách nhập mã xác minh được gửi đến email hoặc số điện thoại.
- Chọn Trang Facebook liên quan đến doanh nghiệp và nhấn vào Tiếp tục. Nếu bạn chưa có trang Facebook, bạn có thể tạo một trang mới bằng cách nhấn vào Tạo trang mới.
- Chọn Tài khoản quảng cáo mà bạn muốn sử dụng cho doanh nghiệp và nhấn vào Tiếp tục. Nếu bạn chưa có tài khoản quảng cáo, bạn có thể tạo một tài khoản mới bằng cách nhấn vào Tạo tài khoản quảng cáo mới.
- Chọn Phương thức thanh toán cho tài khoản quảng cáo và nhấn vào Tiếp tục. Bạn có thể sử dụng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, PayPal hoặc các phương thức thanh toán khác.
- Hoàn thành các bước còn lại để thiết lập tài khoản doanh nghiệp Facebook.
Chức năng trong Facebook Business
Facebook Business cung cấp nhiều chức năng để quản lý và phát triển doanh nghiệp trên Facebook. Dưới đây là một số chức năng chính:
Thêm Người
Bạn có thể thêm người vào tài khoản doanh nghiệp Facebook để hợp tác và chia sẻ quyền truy cập với họ. Bạn có thể thêm người bằng cách:
- Truy cập Facebook Business và đăng nhập vào tài khoản.
- Nhấn vào Thiết lập doanh nghiệp ở góc trên bên phải màn hình.
- Nhấn vào Người ở menu bên trái.
- Nhấn vào Thêm người ở góc trên bên phải màn hình.
- Nhập email của người mà bạn muốn thêm và nhấn vào Tiếp tục.
- Chọn vai trò và quyền truy cập cho người đó và nhấn vào Tiếp tục. Bạn có thể chọn vai trò là Quản lý, Nhân viên, Quan sát viên hoặc Quản lý hợp đồng.
- Xem lại thông tin của người đó và nhấn vào Gửi lời mời.
Tạo tài khoản quảng cáo
Bạn có thể tạo nhiều tài khoản quảng cáo trong tài khoản doanh nghiệp Facebook để quản lý các chiến dịch quảng cáo khác nhau cho các mục đích khác nhau:
- Truy cập Facebook Business và đăng nhập vào tài khoản.
- Nhấn vào Thiết lập doanh nghiệp ở góc trên bên phải màn hình.
- Nhấn vào Tài khoản quảng cáo ở menu bên trái.
- Nhấn vào Thêm tài khoản quảng cáo ở góc trên bên phải màn hình.
- Chọn một trong ba lựa chọn sau: Tạo tài khoản quảng cáo mới, Yêu cầu truy cập vào tài khoản quảng cáo khác hoặc Thêm tài khoản quảng cáo hiện có.
- Nhập Tên tài khoản quảng cáo, Thời gian, Tiền tệ và Phương thức thanh toán cho tài khoản quảng cáo.
- Nhấn vào Tạo tài khoản quảng cáo để hoàn tất.
Phân quyền
Facebook business còn có chức năng phân quyền cho các người trong tài khoản doanh nghiệp Facebook để cho phép họ truy cập và thực hiện các hành động khác nhau trên các tài khoản, trang, nguồn dữ liệu và công cụ khác. Bạn có thể phân quyền bằng cách:
- Truy cập của Facebook Business và đăng nhập vào tài khoản.
- Nhấn vào Thiết lập doanh nghiệp ở góc trên bên phải màn hình.
- Nhấn vào Người ở menu bên trái.
- Chọn người mà bạn muốn phân quyền và nhấn vào Chỉnh sửa ở góc dưới bên phải màn hình.
- Chọn vai trò và quyền truy cập cho người đó và nhấn vào Lưu. Bạn có thể chọn vai trò là Quản lý, Nhân viên, Quan sát viên hoặc Quản lý hợp đồng.
Nguồn dữ liệu
Việc kết nối với các nguồn dữ liệu sẽ giúp tăng cường khả năng tiếp cận và chuyển đổi trên Facebook. Các nguồn dữ liệu bao gồm:
- Kênh bán hàng: là nơi bán sản phẩm trên Facebook, ví dụ như Facebook Shops, Facebook Marketplace, Instagram Shopping và WhatsApp Business.
- Danh mục sản phẩm: là nơi tải lên danh sách các sản phẩm để sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo ví dụ như Dynamic Ads, Collection Ads và Catalog Sales.
- Pixel: là một đoạn mã đặt trên website để theo dõi hành vi của khách hàng, ví dụ như xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, mua hàng và đăng ký.
- Offline conversions: là nơi nhập dữ liệu về các giao dịch ngoại tuyến để đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
Bạn có thể kết nối với các nguồn dữ liệu bằng cách:
- Truy cập Facebook Business và đăng nhập vào tài khoản.
- Nhấn vào Thiết lập doanh nghiệp ở góc trên bên phải màn hình.
- Nhấn vào Nguồn dữ liệu ở menu bên trái.
- Chọn loại nguồn dữ liệu muốn kết nối và nhấn vào Thêm nguồn dữ liệu mới ở góc trên bên phải màn hình.
- Theo dõi các hướng dẫn để hoàn thành việc kết nối với nguồn dữ liệu.
Một số chức năng khác
Ngoài ra, Facebook Business còn cung cấp cho bạn một số chức năng khác để quản lý và phát triển doanh nghiệp của bạn trên Facebook như:
- Facebook Ads Manager: tạo, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên Facebook và các nền tảng khác như Instagram, Messenger và Audience Network.
- Facebook Analytics: phân tích dữ liệu về khách hàng, hành vi và hiệu suất trên các kênh khác nhau ví dụ như website, ứng dụng, trang Facebook và tài khoản Instagram.
- Facebook Attribution: đo lường ảnh hưởng của các kênh quảng cáo khác nhau đến quyết định mua hàng của khách hàng.
- Facebook Audience Network: mở rộng phạm vi tiếp cận bằng cách hiển thị quảng cáo trên các ứng dụng và website bên ngoài Facebook.
- Facebook Shops: tạo một cửa hàng trực tuyến miễn phí trên Facebook và Instagram để bán sản phẩm cho hàng tỷ người dùng.
- Facebook Marketplace: mua bán các sản phẩm cũ hoặc mới với người dùng gần bạn trên Facebook.
Xoá tài khoản Business Facebook
Nếu bạn muốn xoá tài khoản doanh nghiệp Facebook, bạn cần lưu ý:
- Chỉ có thể xoá tài khoản doanh nghiệp Facebook khi bạn là người duy nhất trong tài khoản đó.
- Khi xoá tài khoản doanh nghiệp Facebook, bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả các tài khoản, trang, nguồn dữ liệu và công cụ liên quan đến tài khoản đó.
- Không thể hoàn tác việc xoá tài khoản doanh nghiệp Facebook.
Để xoá tài khoản doanh nghiệp Facebook, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Truy cập của Facebook Business và đăng nhập vào tài khoản.
- Nhấn vào Thiết lập doanh nghiệp ở góc trên bên phải màn hình.
- Nhấn vào Thông tin ở menu bên trái.
- Cuộn xuống phần Xoá doanh nghiệp và nhấn vào Xoá doanh nghiệp.
- Xác nhận việc xoá tài khoản doanh nghiệp Facebook bằng cách nhập lại mật khẩu và nhấn vào Xác nhận.
Một số câu hỏi thường gặp về Facebook Business
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về Facebook Business và câu trả lời cho chúng:
Có thể sử dụng tài khoản cá nhân để chạy quảng cáo không?
Hoàn toàn có thể sử dụng tài khoản cá nhân để chạy quảng cáo trên Facebook, nhưng điều này có một số hạn chế như:
- Chỉ có thể sử dụng một tài khoản quảng cáo duy nhất cho tất cả các chiến dịch quảng cáo.
- Không thể phân quyền và cấp quyền truy cập cho các thành viên trong nhóm làm việc.
- Không thể kết nối với các nguồn dữ liệu để tăng cường khả năng tiếp cận và chuyển đổi.
- Không thể sử dụng các công cụ và tính năng khác để tối ưu hóa kết quả kinh doanh, ví dụ như Facebook Analytics, Facebook Attribution, Facebook Audience Network, Facebook Shops và Facebook Marketplace.
Vì vậy, Toppage.vn khuyên bạn nên sử dụng tài khoản doanh nghiệp Facebook để chạy quảng cáo, vì nó sẽ mang lại cho bạn nhiều tiện ích hơn.
Có thể tạo bao nhiêu tài khoản doanh nghiệp Facebook?
Có thể tạo tối đa hai tài khoản doanh nghiệp Facebook cho mỗi tài khoản cá nhân Facebook. Tuy nhiên, chỉ nên tạo nhiều tài khoản doanh nghiệp Facebook khi đã có các doanh nghiệp hoặc thương hiệu khác nhau và muốn quản lý chúng riêng biệt.
Có thể chuyển tài khoản quảng cáo từ tài khoản cá nhân sang tài khoản doanh nghiệp không?
Bạn có thể chuyển tài khoản quảng cáo từ tài khoản cá nhân sang tài khoản doanh nghiệp bằng cách:
- Truy cập Facebook Business và đăng nhập vào tài khoản.
- Nhấn vào Thiết lập doanh nghiệp ở góc trên bên phải màn hình.
- Nhấn vào Tài khoản quảng cáo ở menu bên trái.
- Nhấn vào Thêm tài khoản quảng cáo ở góc trên bên phải màn hình.
- Chọn Thêm tài khoản quảng cáo hiện có.
- Nhập ID của tài khoản quảng cáo muốn chuyển và nhấn vào Tiếp tục.
- Chọn Chuyển sở hữu và nhấn vào Xác nhận.
Lưu ý rằng khi chuyển sở hữu của một tài khoản quảng cáo, bạn sẽ mất quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo đó trên tài khoản cá nhân. Bên cạnh đó, cũng sẽ mất quyền truy cập vào các công cụ và nguồn dữ liệu liên quan đến tài khoản quảng cáo đó. Bạn chỉ có thể chuyển sở hữu của một tài khoản quảng cáo một lần duy nhất.
So sánh tài khoản Business và tài khoản cá nhân
Để so sánh tài khoản Business và tài khoản cá nhân trên Facebook, chúng ta có thể xem xét các khía cạnh sau:
- Mục đích: Tài khoản Business được thiết kế để quản lý và phát triển doanh nghiệp trên Facebook, trong khi tài khoản cá nhân được thiết kế để kết nối và giao tiếp với bạn bè và gia đình.
- Quyền truy cập: Tài khoản Business cho phép truy cập và sử dụng các tài khoản, trang, nguồn dữ liệu và công cụ liên quan đến doanh nghiệp còn tài khoản cá nhân chỉ cho phép truy cập và sử dụng các trang, nhóm và sự kiện liên quan đến cá nhân.
- Phân quyền: Tài khoản Business cho phép phân quyền và cấp quyền truy cập cho các thành viên trong nhóm làm việc, trong khi tài khoản cá nhân không cho phép làm điều đó.
- Quảng cáo: Tài khoản Business giúp tạo, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên Facebook và các nền tảng khác còn tài khoản cá nhân chỉ cho phép tạo một số loại quảng cáo giới hạn.
- Nguồn dữ liệu: Tài khoản Business kết nối với các nguồn dữ liệu để tăng cường khả năng tiếp cận và chuyển đổi, trong khi tài khoản cá nhân thì không làm được.
- Công cụ và tính năng: Tài khoản Business sẽ được sử dụng các công cụ và tính năng khác để quản lý và phát triển doanh nghiệp còn tài khoản cá nhân thì không được tích hợp những tính năng đó.
Tài khoản Business và tài khoản cá nhân có nhiều sự khác biệt về mục đích, quyền truy cập, phân quyền, quảng cáo, nguồn dữ liệu và công cụ và tính năng. Tùy vào nhu cầu và mục tiêu mà có thể chọn loại tài khoản phù hợp nhất. Hy vọng bạn đã có thêm nhiều kiến thức về chủ đề Business Management Facebook cũng như biết cách tạo tài khoản doanh nghiệp Facebook nhanh chóng và chuẩn xác. Đừng quên đón chờ và theo dõi thêm nhiều bài viết thú vị về lĩnh vực Digital Marketing tại Toppage.vn nhé!
Xem thêm:
